COMPANII AERIENE SANCȚIONATE PENTRU UTILIZAREA PRACTICILOR COMERCIALE INCORECTE

02.09.22

Autoritatea Aeronautică Civilă a Republicii Moldova (AAC) a sancționat două companii aeriene pentru utilizarea practicilor comerciale incorecte.

În vederea soluționării petițiilor depuse de către pasagerii curselor aeriene, AAC a demarat investigațiile pe fiecare caz în parte. În procesul investigației, s-a constatat încălcarea prevederilor art. 344 alin.(3) lit. d) al Codului Contravențional de către operatorii aerieni prin furnizarea pasagerilor a informației eronate și au fost identificate erori în procesul de comunicare cu pasagerul.

Menționăm că organul de control cu funcții de protecție a consumatorilor în transportul aerian și activităților conexe este Autoritatea Aeronautică Civilă.